ソフトバンク光のWi-Fiがつながらないと「どうして繋がらないんだ?」とパニックになってしまいますよね。
故障か、不具合か・・・ソフトバンク光に相談するのが一番手っ取り早いのかもしれませんが、電話がなかなかつながらなかったり、チャットで説明するのが面倒だったり。
ちょっと何かしたら繋がりそうな気がする時、ありますよね。
私は半年くらい、ソフトバンク光にお世話になっている素人です。あなたと同じ素人の私が「ここをいじったら、ソフトバンク光のWi-Fiがつながらない状態から復活した」という方法をご紹介しますので、ソフトバンク光に相談する前に、ぜひ試してみてください。
すぐつながったよ!
今回ご紹介する方法を試してもソフトバンク光のWi-Fiがつながらない時は、潔くソフトバンク光のサポートセンターにお問い合わせくださいね!
ちなみに、ソフトバンク光やソフトバンクエアを申し込むなら代理店経由がお得です。ソフトバンクのサービスに加え、代理店ならではのキャッシュバックがあるので、ぜひ検討してみてください。
\私が申し込んだのはここ/
ソフトバンク光Wi-Fiがつながらない時に、まずやること
結論から言うと、ソフトバンク光でWi-Fiがつながらない時にまずやることは「コンセントを抜いて1~2分待つ」です。
ね!簡単でしょ?
ソフトバンク光に限らず、Wi-Fiがつながらない時には、まず試してみてください。
Wi-Fiなどのインターネット機器は24時間、365日ずっと作動しています。なので、普通に使っていても突然の不具合が起きてしまうことがあるんですよね。
そんな不具合は、コンセントを抜くだけで改善されることがほとんどです。
コンセントを抜いて1~2分待ったら、再度コンセントを差してください。すると、再起動され自動で不具合が修正されます。
あわせてチェックしておくべきこと
コンセントを抜いて数分待っている間ですが、各機器を繋いでいるLANケーブルがきちんと差さっているかも、ついでに確認しておきましょう。
LANケーブルは爪でひっかけるので簡単に抜けることはありませんが、何かの衝撃で爪が折れてしまう可能性もあります。また、断線していないかもチェックしてください。どちらも接触が悪くなり、ソフトバンク光のWi-Fiがつながらない原因になることも稀にあるからです。
\さし間違えを防ぐ/
ソフトバンク光のWi-Fiが、何となくいつもつながらないなら
ソフトバンク光のWi-Fiが突然つながらない時は「コンセントを抜いて待つ」を、まず試してみて欲しいんですが、「なんとなく繋がったり、繋がらなかったり」とWi-Fiが弱々しい感じがするときは、またちょっと違ってきます。
ソフトバンク光のWi-Fiがつながりにくい「場所」
ソフトバンク光のWi-Fiがつながりにくい原因は「場所」によることが多いです。
- 壁などの障害物がある
- 干渉を起こしやすい家電が近くにある
壁などの障害物がある
壁やドアなど何らかの障害物がある時は、まず接続帯域が「2.4Ghz」になっているかを確認してください。もし、5Ghzになっているようだったら2.4Ghzに変更してください。
2.4Ghzは壁などに跳ね返りにくい性質があるので壁などに干渉されにくくなるんですよ。
電子レンジなどの家電が近くにある
逆に目に見えない障害物・・・電波や電磁波などが干渉している場合は「5Ghz」に設定すると干渉されにくくなります。なので、電子レンジやテレビ、冷蔵庫などの家電が近くにある場合は5Ghzになっているか確認してください。
2.4Ghzに比べ、5Ghzのほうが電波に干渉されにくいので繋がりやすくなります。
簡単に接続帯域を変更する方法
- ソフトバンク光BBユニットの側面に記載されているSSIDを確認
- 接続したいパソコンやスマホのWi-Fi設定を開く
- 「2.4Ghz」に接続したい時はSSID(2.4Ghz):△△△△△△△-2Gを選択、「5Ghz」に接続したい時はSSID(5Ghz):△△△△△△-5Gを選択
接続帯域を適切に設定しても、ソフトバンク光のWi-Fiがつながりにくい時は、思い切ってルーターの場所を変えてみてください。
家電から離れた窓際が一番おすすめです。
ソフトバンク光でWi-Fiを快適に!
私は現在、ソフトバンク光をひいて半年ですが、とても快適に使用できています。
私が申し込んだ時には、ソフトバンク光でも工事費などのキャッシュバックサービスなど実施していました。
でも、実は9割の人が知らない、お得な申し込み方法があるのはご存じですか?
店頭で直接申し込むと安心感はあるかもしれませんが、代理店を経由するだけでソフトバンク光のキャッシュバックに加え、代理店独自のキャッシュバックも受けられることがあるんです!
お得にソフトバンク光のWi-Fiを使い始めるなら、まずは相談してみることをおすすめします。代理店はたくさんありますが、色々と調査した結果、私がお願いしたのはコチラの代理店さんです。
ソフトバンク光の開通までWi-Fiがつながらないことがない(ルーターをレンタルしてくれる)、キャッシュバックの貰い忘れがない、そして、どこの代理店より電話対応が親切でとても好感が持てたことが決め手でした。
もし、ソフトバンク光でのWi-Fiを検討中なら絶対におすすめですよ。
\レビュー7,000件突破も納得!/